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Siga su pedido
Siga su pedido de Belameur desde la confirmación hasta la entrega.
Una vez que el seguimiento esté disponible, recibirá la información de envío asociada a su pedido.
¿Ya ha recibido un número de seguimiento?
Abra su confirmación de envío de Belameur y seleccione el enlace de seguimiento proporcionado para su envío. La página de seguimiento de la empresa de transporte mostrará las últimas actualizaciones de movimiento y entrega disponibles.
¿El seguimiento aún no se ha actualizado?
Es posible que se cree una etiqueta de envío o un número de seguimiento antes de que el paquete se entregue físicamente a la empresa de transporte. La actividad de seguimiento puede comenzar después de que la empresa de transporte reciba y escanee el envío.
Por favor, dé tiempo al sistema de seguimiento de la empresa de transporte para registrar el primer escaneo.
¿Esperando a que envíen su pedido?
Muchos estilos de Belameur dependen de la disponibilidad actual del diseñador o proveedor. La confirmación de disponibilidad, la preparación o producción y el tránsito de la empresa de transporte son etapas separadas del proceso de pedido.
La mercancía en preventa, hecha bajo pedido y de pedido especial puede requerir tiempo de preparación adicional antes del envío.
¿Necesita ayuda con su envío?
Si su seguimiento no se ha actualizado durante un período inusual, su paquete aparece como entregado pero no puede localizarlo, o tiene alguna otra inquietud sobre el envío, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Belameur.
Por favor, incluya su número de pedido y el nombre utilizado en el pedido para que podamos revisar su solicitud de manera eficiente.
Para obtener información completa sobre envíos y cancelaciones, consulte nuestra Política de envío y cancelación.
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